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| German | English |
| Aufgabe der Massenbedienung für ein einkanaliges System | single-server problem |
| Aufgabe der Massenbedienung für ein einkanaliges System | one-server problem |
| Aufgabe der Massenbedienung für ein vielkanaliges System | multifacility problem |
| aus einem Kanal bestehend | single-channel |
| Bedienungsprozeß in einem Vielkanalsystem | many-server process (der Massenabfertigung) |