см. customer service charge(сбор, взимаемый с пассажиров за обслуживание персоналом аэропорта, призванный побудить их пользоваться электронными терминалами самообслуживния (автоматами для печати забронированных билетов, посадочных талонов и талонов на багаж) 4uzhoj)