| Russian | English |
| возможность "управление заявками" | manage applications capability |
| групповая заявка | group request (ssn) |
| групповые заявки | group requests (ssn) |
| групповые и множественные заявки | group and multiple requests (ssn) |
| заполнить заявку | fill order (ssn) |
| заявка на изменение | request for change (заполненная бумажная или экранная форма, содержащая детальные сведения о существе заявки на изменение какого-либо элемента конфигурации, связанного с услугой или инфраструктурой. См. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 ssn) |
| заявка на подряд | request-for-proposal (ssn) |
| заявка на подряд | request for proposal tender (документ, используемый заказчиком в качестве средства для объявления о своих намерениях выступить в качестве потенциального покупателя конкретной системы, программного продукта или программной услуги, cм. ISO/IEC 2382, ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 ssn) |
| заявка на сервис | service request (термин относится к объектному трейдингу, при котором объекты-клиенты выполняют поиск объектов-серверов, исходя из типов предоставляемых ими сервисов. Заявка на сервис содержит описание функционального состава и характеристик сервиса, которые нужны импортеру ssn) |
| заявка на устранение неисправности | trouble ticket (ssn) |
| заявка на участие в предложенном тендере | request for proposal tender (документ, используемый приобретающей стороной как средство для объявления своего намерения стать потенциальным покупателем и приобрести конкретную систему, программный продукт или программную услугу; см. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 ssn) |
| заявка о соответствии реализации протоколу | PICS (ssn) |
| заявка о соответствии реализации протоколу | protocol implementation conformance statement (см. ГОСТ Р ИСО 10303-1-99 ssn) |
| заявка о соответствии системы | system conformance statement (ssn) |
| информация о заявке на устранение неисправностей | trouble ticket information (ssn) |
| множественная заявка | multiple request (ssn) |
| обработка заявок | process application (ssn) |
| одиночная заявка | unicast request (ssn) |
| одиночные заявки | unicast requests (ssn) |
| очередь заявок | application queue (Alex Lilo) |
| подготовка заявки на подряд | request-for-proposal preparation (ssn) |
| приём заявок | submit application (ssn) |
| сервис обработки заявок | application-processing service (ssn) |
| сервис приёма заявок | application-submission service (ssn) |
| система обслуживания в темпе поступления заявок | demandbasis system (ssn) |
| система обслуживания в темпе поступления заявок | demand basis system (ssn) |
| сообщение-заявка | request message (ssn) |
| управление заявками | manage applications (о приёме на работу ssn) |
