 |
| Portuguese | Russian |
| informação de referência | справочная информация (Указание пользователю источника информации, где можно получить знания или иное содействие по конкретному предмету или запросу) |
| serviços de referência | справочное обслуживание (Помощь сотрудников библиотеки, подготовленных в области интерпретации библиотечных материалов и библиотечных организованных структур в удовлетворении информационных, культурных, образовательных, развлекательных или научных запросов клиентов библиотеки) |
| sistemas de informação de referência | справочная информационная система (Скоординированная группа людей, а также приборов или других ресурсов, организованных с целью указания пользователям источников информации для получения знаний или оказания иного содействия по конкретному предмету или запросу) |