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| taux de recommandation net | индекс потребительской лояльности (wikipedia.org Morning93) |
| taux de recommandation net | показатель лояльности клиентов (Le taux de recommandation net (en anglais NPS ou Net Promoter Score) est un indicateur de la satisfaction des clients, qui mesure la probabilité qu'un consommateur recommande une marque à son entourage. Morning93) |