trackback(Трекбек помогает отслеживать, кто ссылается на страницу (статью) и, следовательно, приводит заинтересованных читателей на данный сайт. Трекбек – один из трёх способов линкбека, два других – пингбек (pingback) и рефбек (refback). phoneme)
e-mail notification("Use e-mail notifications to send selected users email about specific activities in the system, such as updates to incidents or change requests." wiki.servicenow.com/ ART Vancouver)