 |
| Russian | English |
| автоматическое распределение вызовов | automatic call distribution (ACD; Автоматическое распределение вызовов в системах телефонной связи в соответствии с целью вызова Georgy Moiseenko) |
| автоматическое создание резервных копий | unattended backup (Georgy Moiseenko) |